Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2025
1. Introduction
Anonify B.V., enregistré au De Werf 4a, 3632AE Loenen a/d Vecht, Pays-Bas ('nous', 'notre'), respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation européenne applicable sur la confidentialité.
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (redactdocuments.ai), utilisez nos services ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.
En utilisant notre site web ou nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.
2. Responsable du Traitement des Données
Anonify B.V. est le responsable du traitement des données responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées sont :
Anonify B.V., De Werf 4a, 3632AE Loenen a/d Vecht, Pays-Bas
E-mail : [email protected]
Téléphone : +316 22 73 16 98
3. Informations Que Nous Collectons
Nous collectons différents types de données personnelles selon la façon dont vous interagissez avec nous :
Informations de Contact : Lorsque vous remplissez des formulaires de contact, demandez une démo ou vous abonnez à notre newsletter, nous collectons votre nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, numéro de téléphone et tout contenu de message que vous fournissez.
Informations de Compte : Si vous créez un compte ou utilisez notre plateforme, nous collectons les identifiants de connexion, les données d'utilisation, les informations de facturation et les documents que vous téléchargez pour traitement.
Informations Techniques : Nous collectons automatiquement certaines informations techniques, y compris l'adresse IP, le type et la version du navigateur, les informations sur l'appareil, le système d'exploitation, la source de référence, les pages visitées, l'heure et la date des visites et d'autres statistiques d'utilisation.
Cookies et Suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires. Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre Politique des Cookies.
Enregistrements de Communication : Nous conservons des enregistrements des communications entre vous et notre équipe, y compris les e-mails, les tickets de support et les journaux d'appels téléphoniques.
4. Base Juridique du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des motifs juridiques suivants sous le RGPD :
Consentement : Lorsque vous donnez un consentement explicite, par exemple, pour les communications marketing ou les cookies non essentiels.
Exécution du Contrat : Pour remplir nos obligations contractuelles lorsque vous utilisez nos services ou demandez une démo.
Obligation Légale : Pour se conformer aux exigences légales, telles que les obligations fiscales ou la réponse aux demandes légales.
Intérêts Légitimes : Pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude, l'assurance de la sécurité et l'analyse de l'utilisation du site web. Nous équilibrons toujours nos intérêts contre vos droits à la vie privée.
5. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
Livraison de Service : Pour fournir, maintenir et améliorer nos services de caviardage par IA, traiter vos demandes et gérer votre compte.
Communication : Pour répondre à vos questions, fournir un support client, envoyer des notifications liées au service et (avec consentement) envoyer des communications marketing.
Opérations Commerciales : Pour gérer nos opérations commerciales, traiter les paiements, prévenir la fraude, assurer la sécurité et se conformer aux obligations légales.
Analytics et Amélioration : Pour analyser l'utilisation du site web, comprendre le comportement des utilisateurs, améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.
Conformité Légale : Pour se conformer aux lois, règlements, processus légaux ou demandes gouvernementales applicables.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise, sous réserve d'accords de confidentialité stricts.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Données de Compte : Conservées pour la durée de votre compte plus 7 ans à des fins légales et fiscales.
Données Marketing : Conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou vous désinscriviez des communications.
Analytics du Site Web : Conservées jusqu'à 26 mois.
Documents Légaux : Conservés comme requis par la loi néerlandaise, généralement 7 ans pour les registres financiers.
Après la période de conservation, nous supprimons ou anonymisons en toute sécurité vos données personnelles.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles complètes pour protéger vos données personnelles :
Cryptage : Toutes les données en transit sont cryptées à l'aide des protocoles TLS/SSL. Les données au repos sont cryptées à l'aide d'un cryptage de niveau industrie.
Contrôles d'Accès : Nous utilisons des contrôles d'accès basés sur les rôles et limitons l'accès aux données personnelles au personnel autorisé uniquement.
Infrastructure Sécurisée : Nos services sont hébergés dans des centres de données européens certifiés ISO 27001 avec des mesures de sécurité physiques.
Audits de Sécurité Réguliers : Nous effectuons des évaluations de sécurité régulières et des tests de pénétration.
Formation des Employés : Tous les employés reçoivent une formation sur la confidentialité et la sécurité et sont liés par des accords de confidentialité.
Réponse aux Incidents : Nous avons des procédures en place pour détecter, signaler et enquêter sur les violations de données personnelles conformément aux exigences du RGPD.
8. Transferts de Données
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées dans l'Espace Économique Européen (EEE) dans des centres de données européens.
Si nous devons transférer des données en dehors de l'EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, ou les décisions d'adéquation de la Commission Européenne.
Nous ne transférons pas de données personnelles vers des pays sans lois de protection des données adéquates sauf si nous avons mis en place des garanties appropriées.
9. Vos Droits Sous le RGPD
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement ('Droit à l'Oubli') : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit de Limiter le Traitement : Vous pouvez demander que nous limitions la façon dont nous utilisons vos données.
Droit à la Portabilité des Données : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
Droit de Retirer le Consentement : Si le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité Néerlandaise de Protection des Données (Autoriteit Persoonsgegevens).
10. Services de Tiers
Notre site web et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers ou s'intégrer avec des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
Nous utilisons les catégories suivantes de services tiers :
Services d'Analytics : Pour analyser l'utilisation du site web et améliorer nos services.
Services d'Hébergement : Pour héberger notre site web et notre plateforme dans des centres de données sécurisés.
Processeurs de Paiement : Pour traiter les paiements en toute sécurité.
Services E-mail : Pour envoyer des e-mails transactionnels et marketing.
Tous les fournisseurs de services tiers sont contractuellement liés pour protéger vos données et les utiliser uniquement à des fins spécifiées.
11. Confidentialité des Enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous croyez que nous avons collecté des données d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement, et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
12. Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site web avec une nouvelle date de 'Dernière mise à jour'.
Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.
Contactez-nous
Pour des questions sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected] ou écrire à : Anonify B.V., De Werf 4a, 3632AE Loenen a/d Vecht, Pays-Bas